| 打印机出问题维修有争议 |
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| 作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/7/1 23:05:44 | 【字体:小 大】 |
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抓住偷水贼本报讯 记者胡骅、实习生吴洁报道:“去年10月,我在方圆办公设备有限公司购买了一台佳能MP258打印一体机,现在打印机的墨盒坏了,保修期未过,但卖家说不能保修。”22日,省城王先生投诉。
王先生称,他在购买产品一个月后发现打印机出了问题,便送到店里维修过一次。今年6月,打印机又出现问题,当他拿到店里要求维修却遭到了拒绝。
随后,记者与方圆办公设备有限公司取得联系,一名工作人员说王先生的打印机是要更换墨盒,保修卡上注明墨盒不在保修范围内,顾客既不愿意取回打印机,又不同意付费维修,如果顾客怀疑产品的真伪,可以将产品送到售后服务部检测。
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