呼家将评书西安的许先生在淘宝“淘工厂·天天特卖工厂店”买了一款硬盘，外包装贴着的“合格证”标签上，执行标准是T26226-2010，该标准一查竟是《蒙古文变形显现字符集和控制字符使用规则》。

　　2023年12月14日，许先生在淘宝“淘工厂·天天特卖工厂店”下单了一款移动硬盘。这款硬盘号称8T容量、3.0高速读写、外加进口芯片，售价255元。使用完各种优惠，许先生实付了187.2元。许先生说，淘工厂明显比其他店卖得便宜，相同配置的硬盘在其他品牌店售价千元左右。因为淘工厂·天天特卖工厂店是淘宝推出的官方平台，加上商品链接写着“确认收货30天内，因商品与展示页面信息存在差异或出现质量问题，官方直营店将在24小时内处理，并提供售后保障”、“正品保障，假一赔四”等权益保障，他没多想就下单了。

　　2023年12月18日，许先生拿到网购硬盘，插到电脑上后显示确实是8T容量，但使用时却无法进行格式化、分区等基础操作。许先生随即用一款软件测试硬盘，系统提示为“您的U盘是缩水盘!线%！建议您尽快联系购买厂商进行更换。”2023年12月19日，许先生在淘宝平台申请退款退货，但最终遭拒。