监督者埃卓凯丝在哪目前，亚马逊已在自己的《新世界》售后论坛上发帖回应本次事件，亚马逊方承认本作会导致EVGA RTX 3090显卡的GPU使用率飙升100%，但亚马逊官方似乎将该情况归咎于显卡驱动设置以及帧数限制。

　　亚马逊在该帖子中提供了两种解决方案，其一是建议RTX 3090用户在运行游戏前在显卡驱动设置禁用全局覆盖，其二是在《新世界》客户端视觉设置中将FPS上限设置为60，不过官方表述中表示这两项措施仅有助于缓解该情况。

　　在该贴的评论区中，一些用户表示即使启动默认设置以及限制帧数到60显卡过热崩溃的问题依然存在，因此建议持有RTX 3090型号显卡的玩家谨慎下载《新世界》B测内容。