张勋奎凡是在国美购买的家安保服务，在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故，即可享受家安保服务。国美家安保内容包括：延长保修、只换不修、屏碎保护、意外保护、服务保障。覆盖家电、手机数码、电脑办公等商品。

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