60公司推出的立异办事360同城帮(是由3，网的资本操纵互联，找到补缀电脑协助用户就近，设备的优良商家手机打印机办公，决毛病上门解。用严酷的审核机制同城帮对维修商采，年检公章、处所工商局公章、停业刻日无效期大于1年等多项前提所有入驻维修商必需合适具有停业执照注册号、注册公司公章、。时同，有维修办事均明码标价360同城帮上的所，、好评数、成交量等进行排序筛选用户能够按照维修商的办事地址。

　　前此，蜜斯碰到电脑毛病上海徐汇区的周，敞电脑科技”的维修商上门为其供给维修办事曾通过“360同城帮”寻找到一家名为“讯，士与维修商发生胶葛后因毛病频频周女，追回100元办事费用并寻求本地消协帮其。

　　体报道后该事经媒，脑科技”做了下架处置360当即对“讯敞电，维修订单进行了查询拜访并对其10月的所有，60同城帮”上提交维修订单随后发觉周密斯并未在“3，该商户为其上门维修电脑而是间接暗里德律风联系，”庇护范围之内其线“担保买卖。同城帮刚推出不久但考虑到360，不熟悉利用流程理解部门用户还，务用户的主旨360本着服，家和用户有争议的胶葛360许诺称“对于商，用户的评判将会尊重，退款先行，为其完全处理相关电脑毛病并放置360高级工程师。”

　　上提交订单的用户“凡是在同城帮，供全程庇护我们都将提，对办事不合错误劲只需消费者，行全额退款我们就会先。裁郑立群暗示”360副总，合线下的电脑维修办事市场“360同城帮”旨在整，平安、优良的线下办事平台为泛博用户供给一个愈加，户的电脑问题完全处理用，同城帮“担保买卖”流程她但愿消费者可以或许恪守，交订单在线提，下联系商户尽量不要私，城帮”的办事评价系统可通过利用“360同，商家行为配合监视，者本身权益维护消费。

　　4日上午10月2，同城帮”呈现“李鬼”商家一事针对上海电视台报道“360，司颁发声明360公，上提交订单维修电脑的用户称凡是在“360同城帮”，办事不合错误劲只需对维修，先行无前提全额退款即可拨打赞扬电线将。危险消费者权益的行为而一旦查证维修商具有，对该商家做下线处置360将第一时间，重惩罚并从，久性封号对其永。

　　领会据，很快登门拜访了周密斯相关同城帮店东随后，费用100元并退还了维修，理成果暗示对劲周密斯对最终处。敞电脑科技”立场对付敷衍针对媒体报道中提及的“讯，正在做进一步查询拜访360公司回应称，况失实如情，体商户进行通知布告警示360迁就此事向全，问题的发生以杜绝雷同。时同，称和线下实体店的名称的审核与同一360将进一步完美网站上的商户名，户查找便利用，商户办事质量更好地监视。