坤阐发认为律师丁金,条划定:“商品或者办事有欺诈行为的我国《消费者权益庇护法》第五十五,添加补偿其遭到的丧失该当按照消费者的要求,的价款或者接管办事的费用的三倍添加补偿的金额为消费者采办商品;额不足五百元的添加补偿的金,百元为五。有划定的法令另,其划定按照。”
人还称该担任,生看过停业执照其时他们给李先,生同意后获得李先,进行了维修才对电脑,具有欺诈”“我们不。
0”客服的德律风录音来看“但从李先生和“40,具有误导消费者客服人员简直,大曲解的行为形成消费者重,销维修合同能够要求撤;的行为定为欺诈可是要将维修点,还不敷充实目前的证据。坤暗示”丁金。
生称李先,店内在,是苹果官方维修点他曾扣问这里是不,答“是的”店内人员回。
了这个要求李先生拒绝。认为他,在抹去维修现实涉事门店此举意,证被收回后若是维修凭,前告竣的口头和谈涉事门店不履行之,应的维权证据他将得到相。

三方维修店拆机后考虑到电脑被第,果官方售后影响一般苹,决定维权李先生,店具有欺诈行为他认为涉事门,方维修网点假充苹果官。
9日6月,笔记本电脑李先生拿着,市之心30楼的“苹果售后网点”前去位于成都会青羊区天府广场城。该店后进入,生发觉李先,着三台苹果台式电脑该店欢迎前台摆放,办事核心”字样的招牌店内贴着“客户维修,方售后网点差不多看起来和苹果官。
生暗示李先,失败后调整,权益庇护法》来处置此次胶葛他认为此刻应按照《消费者,退一赔三要求商家,维护本人的权益或走司法法式来。
生则称李先,他看了一个塑料袋涉事门店其时只给,几张纸里面有,停业执照说这是,纸上的内容没等他看清,了阿谁塑料袋对方就收回。
苹果维修点消息的网站中在这个汇聚了很多成都,着“优良店”的成都天府广场店李先生选择了排在第一位且标。
pple Care-成都天府广场店”为李先生维修电脑的恰是排在最前的“A。
闻留意到磅礴新,果网”的网站上在该名为“找,广场店”、“Apple Care-成都奥克斯广场店”排在前两位的别离是“Apple Care-成都天府,“优良店”均标示为;之后的11家店排在该两家店,店”、“授权店”则标示为“直营。
此事告终本认为,17日下战书但在6月,预备签定息争和谈时李先生去涉事门店,凭证上写上“同意息争”店方却要求李先生在维修,回维修凭证并要求收。
然是合法运营当被问到既,费用并补偿500元时为何要息争退回维修,责人称该负,花钱了事是为了,差这一单生意”“本人这个店不。
11日6月,该店取修好的电脑李先生再次来到,给一个维修凭证却发觉该店只,具发票没有开,下来的电脑硬件也没有偿还拆解。
是官方维修点“如果晓得不,都不会去我底子去。先生称”李,该店“400”开首的征询德律风他其时拨打“找果网”上标注的,是苹果的官方客服”向客服扣问“是不,“是的”对方回覆。
8日下战书6月1,都会天府广场的涉事门店磅礴旧事()致电位于成,担任人称该店一位,本人是苹果官方店他们从来没有说过,果维修网点只说是苹。
后之,315”进行了赞扬李先生拨打“12,部分的调整之下在本地市场监管,店告竣息争与涉事门。修的全数费用2389元由涉事门店退回本次维,元车资、误工费并弥补500。
提的是值得一,质量问题、虚假宣传问题涉事门店此前曾因维修,监管部分多达十余起被消费者赞扬至市场。
生引见据李先,在国外读书此前他不断。6月初本年,国不久刚回,脑俄然连不上无线网他发觉本人的苹果电,百度搜刮遂通过,找果网”的网站找到一家名为“。
日下战书18,责人向磅礴旧事称涉事门店一位负,本人是苹果官方店他们从来没有说过,果维修网点只是说是苹。果官方售后网点的欺诈行为该担任人否定其具有假充苹,先生看了停业执照称其其时曾给李,生同意后颠末李先,的维修才进行。
过不,以消费者身份磅礴旧事此前,“400”开首的热线号码拨打了李先生当初征询的,诘问之下在多次,员才明白暗示接听德律风的人,三方维修点他们是第,官方授权店不是苹果。
前日,湃质量演讲赞扬平台()反映四川成都消费者李先生向澎,月初6,收集查找他通过,”开首的德律风征询并拨打“400,果官方售后网点”找到了一家“苹,料岂,元修好电脑后花2389,一家“盗窟店”才发觉该店竟是。
家后回到,有些生疑李先生,果官网德律风便拨打了苹,苹果官方授权维修点这才得知这家店并非,个别运营店只是一个。
星旧事报道此前据红,家拐市场监管所相关担任人透露成都会青羊区市场监视办理局汪,问题、虚假宣传问题该店曾因维修质量,一、二十起被赞扬达。
店”?类似的装修气概苹果售后也有“盗窟,修办事核心”招牌店内贴着“客户维,这是一家苹果官方售后点不明本相的消费者满认为,否则其实。
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