笛福的作品有哪些】报道：“我的电脑黑屏，花了365元找三星维修部维修并升级后，发现C盘没扩大，很卡，又找他们来维修了一次，但是又出现问题了，到现在他们也没有解决问。”5月26日，南昌市民李先生向本网投诉称，三星维修部的服务态度令人气愤。

　　李先生告诉记者，前段时间，他的电脑黑屏，于是打电话到三星电脑在南昌的维修部，经协商，李先生花了365元维修电脑并升级。没过几天，李先生发现电脑C盘没有扩容，于是再找对方维修。“再次维修后，打开网上邻居，查看网络链接是空白；打开Microsoft后显示无法注册这篇文档,不能创建从其文档到这篇文档链接；黄金岛下载后游戏安装失败。”李先生说，他再找三星电脑维修部，对方的回答就是等有时间再说，时间不好定，要么就再加价。

　　26日下午，记者联系到三星电脑维修部的袁经理，他告诉记者：“我们安装用的都是正规的软件，是没有问题的，可能是对方使用过程中电脑中毒或者其它问题。”袁经理表示，“如果是软件安装的问题，我们会免费为他维修，但是如果是他自己使用的原因，那我们则需要收取维修费。”此外，他表示，上门为李先生服务路程较远，如果李先生把电脑送到维修部来，无论是哪方的错，维修部都免费维修。

　　针对此类情况，记者采访了南昌市消协的工作人员，该工作人员表示，遇到这种双方各执一词，责任难鉴定的情况，一般是协调处理，如果真要分出个谁对谁错，只能通过权威部门来鉴定。来自江西民信律师事务所的律师张国铁也表示：“是否使用不当，应该由权威部门进行鉴定。”