神秘夜夫锁命妻本报讯贾飞、记者贺于周、实习生徐娟报道：花了4300元买了一套组装电脑，不到1年主板就坏，经销商将主板返厂维修后，被“掉包”的主板竟然“失声”。

　　投诉人叶小姐称，2004年10月5日，她在新华电脑广场1070号金科电脑公司购买了一套组装电脑，价格4300元。谁知还没用到1年主板（精英848P）出现故障。今年7月初，她将电脑送到了金科电脑公司进行维修。维修人员表示，电脑主板出现问题就必须返厂维修，时间大约1个月。8月初，叶小姐将“修好”的电脑拿回了家。可所谓维修好的主板早已不是自己原先的那块“主板”（精英848P），并且电源接通后电脑也成了个“哑巴”。于是，叶小姐再次来到金科电脑公司。维修人员告诉她，这个主板的集成声卡有问题，需要再次返厂维修。

　　16日下午，记者与金科电脑公司的负责人叶经理取得联系。叶经理表示，他们仅仅是经销商，只能把叶小姐的主板送到生产厂家进行维修。他告诉记者，电脑生产商对返厂维修的电脑都有一个不成文的惯例，就是在没有时间维修的情况下，厂家会将同类已维修好的配件（俗称“良品”）为顾客进行更换。而他们销售商对厂家这一做法也无可奈何。

　　南昌西湖区消协的工作人员表示，电脑生产厂家在没有经过消费者同意的情况下，擅自对返厂维修的配件进行更换，无论更换的配件质量如何，都已经损害了消费者的权益。因此，这种返厂维修更换良品的惯例明显违反了消费者权益保护法的规定。