饥鼠有礼阅读答案简单来说是因为内机有电，外机没电就会出现e5故障代码。万用表的直流电压档检测室外主控板、室内控制器、模块是否损坏；当判断是室外机故障时，可以检查电源指示灯是否亮起；也有可能是外机通讯电路上稳压二极管1N4751漏电流偏大或击穿。以下是详细介绍：

　　1、先检查通信电路各插件、电源线是否松脱或接错（如前期维修发现内机电脑板上的通讯连接线与电源零线功率电阻相碰短路、室内机控制器上电源零火线接反等。因为内机有电，外机没电，都会报E5故障；

　　2、检查室外主控板、室内控制器、模块是否损坏。用万用表的直流电压档检测，黑表笔接室外端子板的N线，红色表笔接通信线V左右的波动电压或报故障E5后，拔下CN4插件测量是否有稳定的24V电压，如有，可以判定是外板故障，无，则是室内故障；

　　3、当判定是室外机故障时，先检主控板（电源指示灯）是否亮；如果不亮，检查（整流桥）、电控器电路；如果亮，直接更换主控板，进行维修；

　　4、外机通讯电路上稳压二极管1N4751漏电流偏大或击穿，也会报E5故障，是否击穿可通过万用表二极管测量，判定是1N4751坏，更换外机板。