不克不及用电脑,带来了很大未便给王先生的工作,到来日诰日对峙,过去了一成天,下班直到,员踪迹全无惠普维修人,何电线点也没有任,了惠普客服德律风王先生再次拨通,得王先生这件事客服一起头不记,于发火之后在王先生终,先生“查一查”才许诺再给王。午下,修人员姗姗来迟惠普的售后维,现身了终究。
代表网友小我概念验证本评论概念只,旧事网立场不代表中国。廉价笔记本市场 挑战英特尔和华相 关 报 道·惠普颁布发表进军硕
同事王先生记者的一位,15AV的惠普台式新电脑年前方才换用型号为EW3,快就出了毛病没想到这么,开机无法。后办事热线后拨通惠普的售,同意上门维修客服先是不,过德律风办事对峙要通,进行调试帮王先生。是电源有问题调试后确定,换电源需要更。的要求下在王先生,二全国战书上门改换维修惠普客服许诺最迟第。
4日电 前不久中新网4月1,“雪花屏”的事务闹得沸沸扬扬数百名网友联名赞扬惠普笔记本,报道据,在“雪花屏”但拒绝改换惠普公司认可其笔记本存。普的“新机数月即哑火记者日前亲眼目睹了惠,紊乱低效”售后办事,激愤消费者惠普何故,窥一斑可谓管。
题电脑进行了一番诊断之后惠普的售后维修人员在对问,是“电源毛病”得出结论公然。人员却暗示然而维修,去取电源他需要回,否有货还不清晰但该型号电源是,再给王先生打德律风需要归去确认之后。
我买的惠普台式电脑一位姓徐的网民说:,死机多次1个月内,总部打德律风后来给上海,路费才给补缀他们要我出。管卖不管修惠普电脑,务欠好保修服,法一般利用至今电脑无;现适配器高温、硬盘异响(咔咔的乐音很是大)环境一位网名为白杨树的网友说:我的电脑买后3天就出,我去补缀客服让,一般为由不予改换去了后他们以检测。不了这种乐音污染回来后其实是受,话去补缀再次打电。认可有问题此次他们,5B是低端设置装备摆设说HP651,廉价硬盘装的是,要么本人去找发卖商可是给出的前提是,己掏钱换要么自,予改换不然不。扯皮中在彼此,了3月我熬,普北京公司打德律风最初其实无法给惠,果结,线次在,给我反映这个问题最初有个蜜斯说,有接到他们的德律风成果到此刻也没。 评 论登录注册匿名评【编纂:段红彪】请 您论
万没有想到王先生万,一去便杳无消息这位维修人员,来过德律风再也没有。当前两天,排场呈现了戏剧性的,修人员来了另一位维,要改换的设备并带来了需,生一看王先,电源不是,块主板竟是一!只好无功而返这位维修人员。
截稿时记者,不明不白的期待维修中王先生的电脑仍然在。诉记者他告,载舟水能,覆舟亦能,是大品牌惠普虽然,本人的声誉和诚信度可是若是本人掉臂及,有一天会吃光品牌的老本总,不远行而。暗示他,地的消费者协会赞扬疑惑除向购机地点,的合法权益以维护本人。
留意到记者,销量增加很是快客岁惠普电脑,第二大电脑商曾经成为国内,%来自于3-6级城市此中电脑收入的40。人士指出有业内,监测、售后办事扶植的无效配套高速增加的市场需要有产质量量,卜快了不洗泥”而诚所谓“萝,纷目前正较着趋多惠普产物的消费纠,事务”的集中迸发直至近期“雪花屏。
番折腾颠末连,经筋疲力尽王先生已,具有问题电脑中良多工作材料,不少工作也耽搁了。说他,本人是“金牌办事”惠普售后不断传播鼓吹,牌办事”其实让人不敢捧场然而如斯紊乱、低效的“金。长一智吃一堑,从产物到办事都差劲”的电脑品牌他要号召亲朋同事都来抵制“这种。
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