跟踪和阐发办事站的运作情况及办理程度国际领先的过程管控：158项办事目标，个办事历程进行监控75项数据对每一，办事历程跟踪非常，办事许诺确保兑现。

　　次要担任人之一作为春耕打算的，理总监金伟民指出联想办事渠道管，向客户的一扇窗口办事站只是我们面，口的背后在这扇窗，人配合制造的强大办事系统有10000多名联想办事。业界无法对比的强大规模“春耕打算”除了具有，近3000家外将办事站增至，分析实力更是联想办事领先劣势的强大支持在办理系统及流程、办事团队等多方面的。

　　联想具有2个备件核心高效快速的备件运作：，域备件分库18个区，余个一线％1000。

　　式启动“春耕打算”以来自本年蒲月联想办事正，雨后春笋般敏捷增加联想办事站在各地如，3000家数量接近，县级城市100%的笼盖实现了对我国2287个，30公里范畴内找到专业的IT办事站让全国各地的用户都能够在县与县之间。领会据，联想电脑下乡计谋后“春耕打算”是自，靠的办事送到客户家门口联想将专业、便利、可。

　　的一天7月初，夜之间家门口冒出来了一家电脑维修站家住贵州省黎平县的李铭开辟现仿佛一。得不得了小李欢快，经坏了一段时间了家里的那台电脑已，几小时旅程以外的贵阳市比来的正轨维修点远在，赶趟山路两头还要，麻烦没去修他不断嫌。

　　：每个一线的工程师通明可见的检测东西，复杂的学问库以及毛病检测东西金钥匙都同一利用了联想开辟的诊断思绪、，户的问题供给了坚实的根本从而为快速无效的处理用。

　　名授权工程师24小时响应客户需求锻炼有素的办事团队：7000多。培训系统认证（LCSE）才能上岗所有办事工程师都要通过联想工程师，要接管联想同一的规范及办理且在日常运作和办事过程中都，达到联想品牌化办事所具备的办事水精确保所有联想办事站供给的办事都能。