华泰b11青花瓷IT之家 3 月 2 日消息，近期有部分惠普笔记本电脑用户通过 Windows Update 接收 BIOS 更新后出现系统无法进入的故障，陷入 BIOS 修复死循环。对此，IT之家昨日进行了详细报道。

　　部分用户因微软 WindowsBIOS 更新而受影响的问题已经得到解决，不影响后续正常使用。对于受影响的用户，惠普提供免费顺丰取送和修理服务，当前已经完成了绝大部分的 BIOS 复原和修理，已经或正在送回给用户，且不会影响到用户的已有数据。 惠普已为这批受影响用户提供了 1 年延长保修含上门服务，加 1 年惠管家人工在线 日晚已经通过短信通知到受影响的用户。

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