特异功能猩球人粤语（原标题：苹果电脑从深圳寄到甘肃，屏幕竟“弯”了！保价万元只赔1500？）

　　前些日子，深圳市南山区的高女士通过德邦快递寄了台苹果一体机到甘肃陇西，保价10000元。可送达后，收货人却发现货物出现了破损。

　　高女士告诉南都记者，苹果一体机是公司给她配的，因为自己有笔记本，因此她就打算将这台一体机送到甘肃陇西的公司用。

　　随后，送货方赶到现场拍照取证。三天后，高女士接到送货方电话，称让其联系发货网点，由发货网点去联系理赔事宜。

　　高女士联系了德邦快递的客服，对方将高女士的诉求转到了德邦快递理赔小组。几天后，高女士得到了处理结果。

　　他们说公司暂定的赔偿金额是1500元。可我保价时，快递员并没有跟我说明保价赔付的原则，在我的理解里，保价多少就应该赔付多少。

　　从一份高女士与德邦工作人员的聊天截图中，南都记者可以看到一份详细的定损理赔记录。

　　德邦“根据市场维修价格暂定15%的比例赔付，确认损失13498×0.15=2025。如有异议，必须补充破损或无维修单。”

　　南都记者为此联系了德邦快递白石洲营业部。该营业部一名冯姓经理告诉南都记者，理赔事宜是由公司专门的理赔小组负责的，营业部在其中只是起到一个协调的作用。

　　冯姓经理称，高女士保价10000元，不是说货物出现问题就赔付那么多，而是说最高赔付额是10000元。

　　货物全部灭失，按货物保价声明价值赔偿；货物部分毁损或灭失，按声明价值和损失比例赔偿；声明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。

　　保价货物理赔，并不是说保价多少就赔多少，得根据消费者实际损失的情况来确定，理赔的金额要填补消费者的实际损失。

　　在这个案例中，消费者如果对快递公司的理赔金额有异议，可自己去修理，快递公司根据消费者实际花销在保价范围内理赔。

　　其实还线月，东莞市民肖小姐却很烦闷，因为她保价9万元，价值3万元的商品寄出时，收货方发现损坏并拒收，负责货运的物流公司也

　　交了保价金的快递损坏，因为可用只赔600？2017年7月，在重庆工作的魏先生，通过快递公司给湖南的家人寄送了几罐奶粉，家人签收快递时，发现有3罐破损严重。

　　由于物品贵重，除了58元的运费外，魏先生还专门缴纳了60元的保价费，保价金额为2000元。

　　发现货物受损后，魏先生当即要求负责寄送的快递公司进行赔偿，然而对方却表示，奶粉的确有倒出来，但还可以用，因此只赔偿600元。

　　在今年4月12日时，来自四川自贡的市民杨女士向北京邮寄了10斤燕窝，保价20万元，保价费用1000元。但经历了旅途颠簸的燕窝，却已经不是原先模样了。

　　收件人沈先生表示，这6个件是分批送达的，在第一个件送达后，他开包验货时发现燕窝有破损。此时第二个件也送达了，快递员与他一同开包验货后，确认该件中的燕窝也被损坏。