个问题对于这,维修办事点反映了环境林先生向厦门滨南售后,示这并不是电脑问题售后点的维修人员表,a系统本身较慢”而是“Vist。
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题处理后蓝屏问,题该当能够告一段落了林先生心想海尔的问。到的是意想不,9年4月200,呈现毛病电脑再次,法读盘光驱无,本人很少利用光驱这让他十分烦恼:,也才4、5次用光驱看碟片,坏了呢怎样又?
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脑的“辛酸史”说起采办海尔电,电脑是我所作的最愚笨的选择林先生以至暗示:“采办海尔,任何海尔产物了我再也不会采办。”
部多次协商后在和海尔总,为他换一台电脑海尔终究同意。折旧后通过,200元补齐差价,28日7月,600海尔笔记本电脑林先生拿到了一台C。
一直得不四处理由于电脑问题,要求换机林先生就,诸多来由推诿海尔售后则以,月后三个,于将问题处理了海尔维修人员终。
是可,修点“察看几天”无论把电脑放在维,次维修仍是多,没有获得完全处理电脑的花屏问题仍,网点刚回来每次从维修,现同样的问题电脑就又出,也没有处理问题维修了近四个月,生十分愤慨这让林先。
了一台新的电脑虽然曾经改换,恼并没有竣事但林先生的烦。日近,诉记者他告,了蓝屏、内置摄像头无法利用等问题这台新的海尔电脑鬼魂般地再次呈现,还没有任何回应目前海尔总部。此刻而,曾经完全失望了他对海尔产物!
过了保修期由于曾经,领取改换光驱的费用林先生只得本人掏钱。稽的是可滑,光驱一个,无法一般利用换了三次仍是。尔总部协商后在多次和海,先生免费改换光驱海尔暗示可认为林,有些光盘数据无法读出的问题但最初改换的光驱仍然具有。
是于,海尔滨南售后办事点维修林先生又多次拿着电脑到,解答则是“显卡驱动法式冲突海尔售后人员对这个问题的,脑就好了重装电。装电脑之后”但每次重,获得完全处理问题都没有,是不竭呈现蓝屏现象还。
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不竭的呈现质量问题对于海尔电脑接连,海尔总裁张瑞敏写了一封信林先生还通过电子邮箱给,采办海尔产物的一系列遭遇细致论述了他作为消费者,、二大赞扬、一大疑问”以至列出了“三大埋怨。一行为但这,总部的注重和处理并没有惹起海尔。
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66笔记本电脑利用不到一周在厦门国美电器采办的海尔T,脑的散热口发烫林先生就发觉电,音很大电扇声。疑惑的是更让他,里装有无线路由器本人所住公寓客堂,在卧室上彀但只需是,到无线收集信号就几乎领受不,上彀的速度严峻影响了。其他电脑而利用,的无线收集信号却能够收到优良。
几天没过,利用电脑的时候林先生在一般,蓝屏的现象呈现无故,脑都七上八下的“每次利用电,后丢失数据担忧蓝屏,新开机才能利用每次蓝屏都要重。个小时呈现一次有时候2、3,钟就会蓝屏一次有的时候几分,一般利用底子无法。”
0年4月201,利用电脑的时候林先生在开机,彩色竖条图形屏幕上呈现了,呈现后花屏,能利用了就再也不。之下无法,尔售后维修点维修只好再次拿到海。这是显卡问题售后人员说,了保修期由于过,本人承担费用要维修客户要。生的电脑问题太多了后出处于考虑到林先,免得费维修便暗示可。
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