上海立云购物商城在电脑使用过程中，如果出现黑屏但主机仍运行、鼠标键盘灯亮、Caps Lock灯无反应，随后一分钟后自动重启，这通常意味着系统在运行中遭遇了严重错误或硬件异常。导致此问题的原因较多，可能涉及显卡、内存、电源、温度或驱动等方面。下面我们将逐一分析原因，并提供针对性的解决方法。

　　显卡驱动版本不兼容、安装损坏或显卡老化，都可能导致电脑突然黑屏但仍有供电，Caps Lock无反应，系统随后自动重启。这类问题多发于系统更新或安装新游戏后。建议首先卸载旧显卡驱动，再重新安装最新版本。用户可以使用“驱动人生”自动检测并更新显卡驱动，避免手动安装出错。

　　2. 卸载前建议先备份驱动，如果新驱动体验不好，可以一键回退。在驱动人生软件中打开“驱动管理”栏目中的“备份”功能。

　　3. 然后点击“卸载”，找到显卡驱动，选择“开始卸载”即可。卸载完成后，重启电脑。

　　4. 再次打开驱动人生，点击“驱动管理”栏目中的“立即扫描”按钮，找到显卡驱动安装。

　　当电源老化、输出功率不足或主板电容损坏时，系统运行到高负载时会瞬间断供，导致黑屏并在一段时间后自动重启。此问题常伴随风扇短暂停转或主板指示灯闪烁。

　　内存条接触不良或存在损坏，会导致系统运行中崩溃，CPU停止响应，导致黑屏但供电仍在。Caps Lock键失效说明系统已无响应，随后主板触发自动重启。

　　当CPU或显卡温度过高超过安全阈值时，主板会触发保护机制，导致瞬间黑屏。此时风扇仍运转，系统冻结，短时间后自动重启以防硬件烧毁。

　　1. 可以打开“驱动人生”的【硬件检测-运行监测】查看电脑的CPU温度、主板温度、硬盘温度等等。

　　某些Windows系统更新或驱动错误可能导致电源管理模块异常，使系统在休眠、唤醒或高负载切换时出现黑屏和延迟重启现象。

　　电脑在运行中突然黑屏、键盘无响应、随后自动重启，多半是由硬件异常或驱动错误引起的。建议用户从显卡驱动、电源、内存、散热与系统设置等方面依次排查。对于驱动相关问题，可使用“驱动人生”自动检测并更新系统及硬件驱动，避免版本不兼容造成的故障。

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