是于，求退换该内存条任先生提出要，客服人员说京东商城，本寄回进行查验需要将整台笔记，没有问题后检测完确认，回80%的费用将为任先生退。

　　本年2月21日上午广州市民任先生于，价三千余元的富士通笔记本电脑在京东商城下单采办了一款标。后到货三天，赠了一款内存条商家还随电脑附。利用后拆包，脑一切一般笔记本电。脑加装了赠送的内存之后可是当任先生给笔记本电，个小时就死机的情况笔记本却呈现每过几，至呈现蓝屏有时候甚。起头一，是电脑软件中毒任先生还认为，杀毒之后在全面，仍然具有上述情况。赠品内存条时当任先生拆掉，恢复一般笔记本又。是内存的问题”“这才认识到，存条包装盒得知任先生查询内，有厂家标示包装上并没。牌上彀查询发觉按照内存的品，士通的产物显示为富。士通公司致电富，存不是他们的产物对方奉告这款内。

　　求退换内存条“我只是要，子寄归去查验却要我整台机，我的小我消息笔记本里有，平安晦气对隐私。明送品牌的内存条还有采办时就写，的是盗窟货此刻却送。示无法接管”任先生表。

　　先生说法按照任，城的客服人员沟通时任先生在与京东商，售后“三包”范畴之内对方回应赠品不包罗在，帮其退换因而无法。所的刘开正主任律师认为对此广东天旗律师事务，商家一般不会担任赠品的档次凹凸，方面的捐赠行为由于这是一种单。品是假货但若赠，费者的人身平安和健康时或有质量问题会风险到消，为此担责商家仍需。

　　可能有假之后认识到内存条，生说任先，服反映了上述环境他向京东商城的客，商品是正操行货”宣传并质疑网站所标榜的“。此对，服人员的回覆是京东商城方面客，只是赠品“赠品就，商品”不是，生说任先，认可赠送的是盗窟货”对方“言外之意就是。

　　商城公关工作人员陈密斯新快报记者昨日联系京东，未收到对方回应但截至发稿前仍。

　　月21日本年2，站上购得一款笔记本电脑市民任先生在京东商城网，了一条内存条商家随机附赠。用过程中然而在使，内存条无法利用任先生却发觉该，其恐是盗窟货经查询得知，后要求保修或退货于是向京东商城售，未果至今。律师认为对此有，商家一般不会担任赠品的档次凹凸，品是假货但若赠，到人身平安和健康或有质量问题风险，为此担责商家仍需。