甄嬛传之美人策米哈游官方发布公告称，近期使用NVIDIA GeForce RTX 40/50系列显卡的玩家频繁遭遇游戏启动崩溃问题。经技术团队排查，确认该问题与显卡驱动的AI插帧功能存在兼容性冲突，目前已提供临时解决方案。

　　受影响玩家在启动游戏时会出现客户端异常关闭现象，该问题主要涉及RTX 40/50系列显卡用户。开发团队指出，当开启NVIDIA驱动的AI帧生成功能时，游戏引擎与显卡驱动的交互过程会产生冲突，导致初始化失败。

　　玩家可通过两个步骤暂时解决问题：1）在NVIDIA控制面板的全局设置中关闭AI插帧功能；2）确保游戏安装路径为纯英文命名，避免特殊字符。官方建议在GeForce Experience中关闭自动优化游戏设置选项，等待后续驱动或游戏客户端更新。

　　米哈游表示正与NVIDIA联合开发永久性修复方案，预计将在10月推送的4.8版本更新中解决兼容性问题。同时建议玩家保持显卡驱动为最新版本，若仍遇异常可通过官方客服提交系统诊断报告。受影响的移动端云游戏用户可暂时使用基础渲染模式规避问题。