生引见据王先，0月5日客岁1，区一家大型电器商场他在南京新街口地，台三星U608型手机花2700元采办了一，到2个月但利用不，现“黑屏”手机就出。29日12月，着问题手机王先生带，子无限公司三星手机售后办事核心来到位于洪武南路上的南京丽塔电，包”维修要求“三。

　　人士在接管记者采访时说南京市消费者协会相关，质量法》中的相关划定按照国度公布的《产物，现的环境就上述出，尽到其维修权利三星售后并没有，费者的合法权益这是损害了消，部分进行申述来维权消费者能够向工商。 评 论登录注册匿名评【编纂:段红彪】请 您论

　　反映的环境就王先生，办事核心安蜜斯取得联系记者昨日与南京三星售后。诉记者她告，公司的划定按照三星，或因浸液惹起的其他毛病手机只需呈现浸液问题，”免费维修范畴都不属于“三包，形成手机浸液也划一看待就算不是“报酬要素”。

　　安蜜斯要求记者多次向，关的维修费用尺度进行申明可否就他们的三包划定中有。姐说安小，包”划定不全他们的“三，套完整的划定给记者并暗示将会供给一。是但，稿为止直到发，没有供给任何材料三星售后办事核心。

　　的维修方式两次分歧，到十分疑惑让王先生感，时同，生认为王先，花屏”问题手机呈现“，身质量问题是机械本，三包”范畴该当属于“。在现，费转嫁由消费者来承担三星售后将这笔维修，悠消费者是在忽。此为，售后多次商量王先生和三星，个对劲的回答但愿能获得一，生失望的是但让王先，免费维修对方拒绝。

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　　在对该手机进行检测后该核心的维修工程师，发生“浸液”认定该手机，仆人为要素形成的认为此机毛病是机，三包”保修范围所以不属于“，题手机修好要想将问，00元钱费用只能自掏1，电容才能处理问题从头改换手机主板。

　　三星手机的维修过程环绕一台“生病”，”的国际品牌抽象发生了思疑让南京市民王先生对“三星。前日，三星手机售后办事的不满王先生向记者诉说了对，思疑他,部分向消费者乱收费三星手机售后办事。

　　后之，工程师许诺这位维修，修的手机颠末维，同样的问题不会再呈现。生心有不甘虽然王先，星品牌的信赖但出于对三，多算计他并未，元的维修费用缴纳了100。

　　么那，浸液问题手机呈现，机本身的质量问题是报酬缘由仍是手，？安蜜斯说该若何认定，欠好认定这个我们，部分的事这是质检，们无关和我。又问道记者，液能否是报酬要素形成既然无法认定手机浸，持收费还要坚，款？安蜜斯回覆这是不是霸王条，家的要求处事售后只按照厂，不晓得其他。

　　1月底本年，取回曾经维修好的手机王先生到售后办事核心。没有想到的是但让王先生，维修的手机方才颠末，了十几天仅仅利用，前同样的毛病又发生和以。12日2月，星手机售后办事核心王先生再次来到三，手机进行检测后维修人员在对，换屏幕才能利用认为需要从头更，是600元这项费用，消费者自理维修费用需。

　　生说王先，采办三星手机他其时决定，三星是大品牌就是考虑到，的出名度有着较高，誉好信，办事完美并且售后。上发生的工作就目前本人身，星品牌的见地他改变了对三。