网友的赞扬环境后红网记者核实该,公司取得了联系与长沙联丰电脑。先生对此回应称该公司担任人刘,并不是间接购于他公司谢同窗的笔记本电脑,城另一同业带过来拿的货而是长沙华海3C电脑,行出货的划定是“我们卖场同,质量问题电脑具有,提出才能退换机必必要在7日内,情面况纷歧样这个与卖给个。”
吴庠)“15天的包换期红网长沙6月9日讯(记者,成了7天却被掉包!近日碰到了烦苦衷儿”中南大学谢同窗,主板具有机能毛病新买的笔记本电脑,销商协商换机在第8天找经,在7日之内方可打点”却被奉告“退换机必需。认为他,显违反了“三包”划定经销商的这一行为明,者的合法权益侵害了消费。
包法》划定按照《三,子数码产物计较机等电,利用的硬件机能毛病呈现影响用产物一般,15天包换”可“7天包退。学认为谢同,定电脑主板具有毛病联想售后人员已确,天提出换机本人在第8,》的换机划定合适《三包法,有来由拒绝经销商没。之下愤恚,维权”频道发帖赞扬他遂向红网“消费。
发帖称谢同窗,30日5月,脑城长沙联丰电脑公司他在长沙华海3C电,nkPad S3-S440笔记本电脑破费5580元采办了一台联想Thi。回来后电脑买,卡驱动无法安装发觉笔记本的显,电脑软件检测他用响应的,板显卡损坏”显示是“主。1日6月,映至长沙联丰公司他将这一环境反,ThinkPad售后核心进行检测对方担任人暗示需要将电脑送往联想。
学则暗示而谢同,去长沙联丰电脑公司买的这台笔记本是伴侣引见他,应以此为由经销商不,三包”义务拒绝承担“。
吴庠)“15天的包换期红网长沙6月9日讯(记者,成了7天却被掉包!近日碰到了烦苦衷儿”中南大学谢同窗,主板具有机能毛病新买的笔记本电脑,销商协商换机在第8天找经,在7日之内方可打点”却被奉告“退换机必需。认为他,显违反了“三包”划定经销商的这一行为明,者的合法权益侵害了消费。
6日6月,电脑检测完毕售后人员对,质量问题具有毛病确定该电脑主板因,改换同型号笔记本奉告可联系经销商。商长沙联丰电脑公司谢同窗随后联系经销,必需在7日之内方可打点但获得的回答是“退换机,的第8天”现已是购机,他的换机要求间接拒绝了。
映至联想总部售后红网记者将此事反,脑产物新机呈现硬件机能毛病售后客服人员确认“该品牌电,5天包换”7天包退1。学的问题对于谢同,后核实电脑的毛病环境该客服暗示会向本地售,员跟进处置此事随后将放置专,个对劲的成果争取给用户一。
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