磁链库日下午，其办公用笔记本电脑因故障拿到联想客户维修点维修，被告知主板已报废，需要元吹吹灰尘就修好了。因为这事，张先生还被老板误解，张先生说道：“这哪是维修点，分明是换件点！”

　　9月16日下午，张先生拿着办公用电脑联想F41A去青檀南路联想客户服务中心（位于青檀路与光明路路口南50米路东）修理。交给维修人员李某，其告知，机器过保了，需要80元检测费。既然来了，也要查出个原因来，于是同意检测，大约十分钟左右，其声称电脑主板报废了，更换主板要1280元，因费用太高，需回单位请示领导，对方给张先生打了维修单，上面标明换主板1280和不维修80元。

　　张先生周一到单位请示领导，领导说，别修了，把里面数据拷贝出来，回来重新买一台。9月20日，张先生同事因顺路去取机器，将单据还给客服人员，缴纳80元维修费，其给了一张一百元发票，单位名称为枣庄市彩虹计算机维修服务部。

　　张先生同事将笔记本领走后，到附近一家私人维修点试试还有没有办法，结果未用10分钟电脑居然修好了。维修人员说，灰尘太多引起电脑无法运行，吹吹灰自然就好了，最终只花了10块钱。

　　张先生知道此事后非常气愤，找到联想维修人员李某，张先生说，“你说主板坏了，怎么我同事花10块钱就修好了？”李某说，“在这就得换主板！”张先生很气愤遂挂断了电话。

　　张先生告诉记者，联想这么大的集团，居然检测机制这么不精确，这么点小毛病，居然说要换主板。检测机器才用了10分钟就断定主板报废，居然连灰尘都没有清理，分明把我们消费者的权益当成儿戏，还不知道有多少用户因为这样花费了多少冤枉钱，对国家造成多大的资源浪费。

　　记者告诉张先生可以退回80元检测费，张先生说，“不是检测了吗？干嘛还要退钱，我又没让他们退，分明是心虚嘛！不知道有多少人因为这种情况花了冤枉钱！作为这么大的集团，对自己的用户这么不负责！专业客服维修点维修机器，居然连灰尘都没清理就断定主板报废，也太不负责了，以后谁还敢去客服维修！这哪是维修点，分明是”换件点”！”

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