生的提醒按照刘先，手艺支撑条目和前提（消费者客户合用）》和《亚太地域戴尔办事支撑条目和前提》记者今天在“戴尔”网页（）上找到了该公司产物维修的两部条目：《发卖、办事和。行文很是艰涩两部条目的，一个小时在花费近，万字的条目后大致读通了近，发觉记者，改换退货义务划定》（以下简称“国度三包”）有所分歧“戴尔”的部门划定确实和我国《微型计较机商品补缀。中其，该公司在发卖、维修中的部门义务“戴尔”公司的条目不只减免了，务（详见《国度划定和“戴尔”划定的比力》）还要求消费者承担“国度三包”中所没有的义。家三包”划定好比：“国，改换该当利用全新的部件毛病计较机的次要部件，包”时限该当从头计较改换后的该部件“三；”则划定而“戴尔，用非全新零部件的权力维修、改换中保留使，修期并不从头计较且改换的零部件保。

　　得知记者，2年9月1日起头实施“国度三包”于200，03年2月和2004年7月制定（修订）的而“戴尔”网站上的相关划定则别离是20。曾经实施的前提下为安在国度律例，家律例的单方划定呢？采访中“戴尔”还会作出可能有违国，位李蜜斯告诉记者“戴尔”公司的一，公司的国际出名品牌地位相合适的公司的相关划定制定较为严谨是和，否和国度律例有冲突至于其划定事实是，是消费者的一种错觉李蜜斯认为这可能，况后再给记者回答并称将在领会情。而然，下战书5时截至今天，自“戴尔”的德律风记者也没有接到来。

　　厂商在中国的维修政策为领会国际出名计较机，BM”的相关划定进行了阐发记者又先后对“惠普”、“I。际出名品牌同样作为国，乎照搬了“国度三包”“惠普”的维修政策几，IBM而“”

　　台式机几天前俄然无法启动“我上个月刚买的‘戴尔’，话联系维修于是打电。告诉记者”刘先生，办事的过程中在寻求维修，他查看公司的相关维修条目“戴尔”的办事人员要求，多额外要求并提出了很。究了该公司的条目后才知通晓法令的刘先生细心研，电脑的利用、维修中需要恪守的条目本来“戴尔”片面划定了消费者在，我们国度现行律例的嫌疑此中部门前提以至有违背。

　　”电脑寻求维修办事为发生毛病的“戴尔，”提出的诸多苛刻前提消费者竟需接管“戴尔。日近，先生发觉消费者刘，供的利用、维修条目上在“戴尔”片面提，律例相抵触的良多划定包含了可能与我们国度。