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缩水OR增值?希捷两年100%换新意义何在? |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/1/8 8:56:08 | 【字体:小 大】 |
卸妆后竟是前妻此质保政策自2011年7月2日起,希捷将针对Barracuda、Barracuda Green台式机硬盘和标准型号的Momentus 7200转、5400转笔记本硬盘调整渠道分销质保期为两年。自生效日起,这一新的质保政策将应用于所有出货的上述产品。所有在生效日前出货的现有渠道存货仍将享有目前的3年质保服务。希捷仍将为Barracuda XT、Momentus XT和企业级及消费性零售产品提供5年质保服务。
希捷硬盘此前的的质保时间是3年,而缩减到现在2年的质保服务必然让消费者对于希捷硬盘颇有微词,甚至引发了对希捷硬盘品质的怀疑。但是之前的3年质保规则为:第1年换新,后2年为有偿质保,而现在是2年内100%换新。所以新的质保政策表面上是缩水了,但实际上是升级了其保修质量,也许这样的质保政策更加符合目前的硬盘市场环境。
其实很多用户都有深刻的体会,很多时候硬盘挂掉,都是由于固件问题、机械问题(老化)、电路问题等等导致的,而故障在硬盘购买后的两年之内出现的几率也是最高的。这个时候即使拿去保修,即使修好了,又能保证用多久呢?也许用户更希望的是换个全新的。
而且对于对于消费者来说,在电脑技术和产品日新月异的今天,笔者有时也感觉三年的质保有时也显的多余了。你不妨现在回头想想,三年前的硬盘是什么样呢?80G、160G还是250G?在TB级硬盘泛滥价格低廉的今天,这些产品到今天,若损坏了,想必许多用户都懒得拿去返修了吧,而且用有偿返修的价格,说不定都可以买一个全新的了。
最后值得提醒的是希捷这次调整质保条款并不是面对最终端的用户,而是面对国内几家总代理商,即使总代理和各级分销商能认真贯彻好希捷的新服务,但用户也要从正确的购买渠道去购买,以免购买到次品而无法进行正常的质保服务,特别是现在网购泛滥,不少JS从中谋取暴利。
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