际上实，规避保修的做法比拟与纯真忽悠消费者，修成本转嫁到消费者身上商家仍有不少手段把保。

　　年来近，类品牌电脑排名中排名第一戴尔笔记本电脑的赞扬在各。售后办事时坚苦重重消费者在接管戴尔，办事系统采纳封锁式办理集中表此刻戴尔整个售后，服德律风接线员之外的其他人取得联系即消费者无法间接与戴尔中国总部客。

　　进“本”时代小我电脑正走，维修起头成为难题笔记本电脑的售后。告显示相关报，前目，总赞扬量的83.2%笔记本电脑占到电脑，要为售后问题赞扬内容主。

　　起首要规矩立场笔记本电脑厂商，售后办事当真做好。早已不是蓝海了笔记本电脑市场，常激烈合作非。商要想不被裁减笔记本电脑厂，的手艺领先外除了家喻户晓，极为主要的办事也是。品牌很是不容易人们缔造一个，它却很简单可是毁掉。脑厂商实力雄厚大型笔记本电，向售后办事倾斜能够在资金上，庇护好本身品牌通过售后办事。督及赞扬对于监，厂商必需注重笔记本电脑，者的一个主要手段这是企业取信消费。电脑厂商供给了良多机遇中国的家电下乡为笔记本，化为实在的企业成长而这些机遇可否转，若何吸引并留住消费者了就看每个笔记本电脑厂商。段红彪】相关旧事·戴尔消沉处置错价门被罚百万 限2周内出新补（本报练习记者 冀伟）更多出色内容请进入I T频道【编纂:偿

　　诉举报核心高度关心这些质量赞扬杭州市“12315” 消费者申。永海科长引见据该核心胡，费者的赞扬他们按照消，中国总部联系曾多次与戴尔，庇护法》、《浙江省实施〈消法〉法子》等法令律例的划定并提示戴尔公司应严酷恪守《中华人民共和国消费者权益。而然，惹起戴尔公司足够注重工商部分的提示并未。无故迟延售后办事时间戴尔公司报酬设置妨碍，俎代办等手段逼迫消费者以至采纳推诿、刁难、越。

　　短处不只仅是戴尔一家独有的戴尔售后办事上暴显露来的，或多或少都具有如许的问题大多笔记本电脑品牌企业都，比力典型只是戴尔，比力严峻问题也。地处理这个问题若是不克不及很好，不免面对倒闭或被兼并的命运像戴尔如许的全球性大公司也。

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　　告显示相关报，08年20，赞扬处置的办事中电脑厂商在看待，想、海尔、华硕、三星以及长城等售后办事相对较好的电脑厂商有联，宏碁、戴尔、惠普以及清华同方等对赞扬处置亟待改善的电脑厂商有。体上看从整，一步兑现办事许诺电脑厂商仍需进，务质量改良服。

　　曾遭遇如许的环境一位义乌的吴先生。领会据，M4260笔记本电脑吴先生采办的是宏碁T，一般开机因不克不及，至宏碁维修站维修于5月24日送，以宏碁笔记本出厂时间起头计较该维修站先是称产物保修时间是，260笔记本已过保修期吴先生所利用的TM4。月25日但到了5，向吴先生答复该维修站又，主板已坏其笔记本，常保修不克不及正。避保修的说法前后两种规，成果的实在性感应质疑令吴先生对维修站检测。

　　惠普售后办事问题对于宏碁、戴尔和，士称该人，一大PC厂商戴尔为全球第，二大厂商宏碁为第，分注重国内市场这两家公司都十，系相对成熟戴尔售后体，网点的办事质量分歧但不成能包管每个。且况，3年起头从200，成长曾经在走下坡路戴尔在中国市场的，直销的体例因为采用，及更细的市场上的拓展十分迟缓戴尔电脑在中国2、3级城市以。04年20，份额排名第四戴尔的市场，市场前三名被挤出中国。得不考虑售后维修的成本企业盈利的下降使其不。场的急速开辟宏碁在大陆市，年的工作是近几，并没有完美其售后系统。

　　人士引见据业内，本问题和监视问题品牌厂家由于成，系相当懦弱售后办事体。具备笔记本的维修能力一些维修网点以至不，装系统除了重，寄给厂家补缀硬件部门只能，周期十分漫长这使得维修；外此，质量不高而导致毛病频频还有些网点改换的部件，常利用30天都不克不及包管连三包划定的最低要求正。

　　贴政策已丰年头了我国实施高温补，准已数年未涨可是多地标，实遭遇尴尬高温津贴落。

　　领会据，前目，的三包保修都不克不及完全履行部门电脑厂商以至对于根基。以“非一般利用一些维修网点会，包”的条目不享受三，规避保修许诺“老例性”。

　　前目，、清华同方和长城等电脑厂商都曾经取得电脑下乡的资历惠普、戴尔、联想、朴直、海尔、海潮、万利达、神舟。士指出业内人，跟进不力若是售后，能是冒险行为扩大市场可。士称该人，断增加的赞扬中“品牌价值在不，贬值不竭，掉本来的市场最终可能丢。厂商而言是一个机缘”家电下乡对于电脑，做好农村市场可是若是不，题不竭赞扬问，也将是一个灾难对电脑厂商来说。

　　杭州在，笔记本电脑频出毛病因部门型号的戴尔，者频遭戴尔蛮横待遇且呈现毛病后消费，反中法律王法公法律律例其行为涉嫌违，阿德哥讨说法”栏目向泛博消费者发出警示：慎购戴尔品牌笔记本电脑杭州市工商局“12315”消费者申述举报核心通过《市场导报》“。买的戴尔手提电脑才第5天山东籍读者武蜜斯在杭州购，板就呈现了毛病其次要部件主；呈现同样毛病时隔3天又，只同意补缀可厂商均，换机不给，”期要按出厂日期起计较来由是笔记本电脑“三包。