食补不如爱补台海网6月7日讯（海峡都市报记者 陈蓉） “上网找来的售后维修师傅，竟然是个骗子，随便拿个零件来忽悠”。前天，福州的苏小姐向本报968111反映，家里的热水器电脑控制面板出现问题，一时之间找不到售后电话，因而上网搜索到一个厂家400打头的维修中心热线，没想到，热水器没修成，还损失了235元。

　　苏小姐告诉记者，前几天家里的热水器坏了，温控出现问题，一直都不会加热。于是在网络上找了个宣称是阿里斯顿售后服务电线.第二天上午果然有个师傅上门来维修。由于家里就一个老人家在，虽然老人家也是一直盯着看师傅维修，然而维修师傅也只是打开热水器的盖子，这里瞅瞅，那里摸摸的，老人家上了趟客厅拿杯水喝，师傅就说修好了，并拿了个所谓的“零件”给老人家看，说就是这个零件坏掉，换个新的就好，结果收了老人235元的维修费。

　　然而等家里人晚上回来，却发现热水器的温控表一直停留在35℃，这水从上午就开始加热到晚上，温度一点也没有变化。

　　而回头再打维修师傅电话时，电话一直处于关机中，借用他人电话拨打，果然接通，可是师傅一听是他们家的，就立马挂断。而回头找所谓的售后中心，对方工作人员竟然说，没有索要发票收据等凭证，是消费者自己的责任，就没有下文了。

　　昨日记者登录百度搜索引擎，输入400、阿里斯顿热水器等关键字眼，竟然跳出了十几个不同的400开头的售后维修联系方式。记者随意拨打了一个400售后电话，咨询是否是指定售后公司，对方都称是，当记者咨询是否有相关授权的文件时，工作人员匆忙挂断电话。

　　不仅如此，采访中，福州12315也收到不少市民投诉网搜的售后服务电话多不胜数，真假难以分辨，技术不过关，市民经常上当受骗而维权艰难。

　　在此12315提醒消费者，消费者还是要通过正规的报修渠道进行维修，一是注意保修卡上的售后电话，其次可以前往有关大型卖场咨询相关的家电品牌售后热线。