仙遁续国务院发展研究中心市场经济研究所专家认为,中国家电生产企业在经历了激烈的品牌竞争、价格竞争阶段之后,现已展开了更深层次的销售渠道的竞争———家电企业五大销售渠道谁主沉浮?
进入20世纪90年代后期,中国家电市场在经过长期的品牌竞争和价格竞争过程之后,各种家电产品已经形成或正在形成几个主导型品牌,其中电视机、电冰箱、洗衣机、空调器等类耐用家电消费品的主导品牌不仅占有了70%以上的市场份额,而且在品牌知名度、产品技术、性能、质量、价格、服务等方面同质化日趋明显,已不再成为消费者购物时的主要选择因素。消费者更为关注的则是购物场所的信誉程度以及购买是否便捷、能否提供购买过程中完善及时的服务等因素。国务院发展研究中心市场经济研究所专家从2000年开始,对这种消费现象以及国内主要销售渠道进行了系统的分析研究,发现受这种消费需求的引导,各种销售渠道的效率差异日益明显,已成为家电生产企业市场营销中具有决定性影响的重要因素。对家电生产企业而言,今后谁掌握着规模大、效率高、运作灵活、运营成本低的销售渠道,谁就赢得了市场,就能有效地战胜自己的竞争对手。
目前中国家电产品销售渠道大致可分为传统渠道和新兴渠道两种类型。传统渠道主要有大商场、中小商场以及从五金交化转变而来的电器专营店。新兴渠道有综合性连锁、家电类连锁、电器城、品牌专卖店、集团采购、网上订购等。无论是传统渠道还是新兴渠道,各具自己的竞争优势。其中大商场仍是我国家电产品销售的主渠道,具有高客流量、高信誉度的特点,是家电品牌推广知名度的首选场所。在上世纪80年代后期和90年代初期,国产家电生产企业成长阶段,品牌知名度较低,其产品能否进入大商场,成为能否打开当地市场的关键。家电生产企业对商场的争夺是这一时期渠道竞争的焦点。
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